Sıkça Sorulan Sorular

Kombi bakımı ne zaman yapılmalı?

Kombi bakımı yılda bir kez, kış öncesi yapılmalıdır. Düzenli bakım, arızaları önler ve enerji tasarrufu sağlar.

Petek temizliği ne sıklıkla yapılmalı?

Peteklerin temizliği 2 yılda bir yapılmalıdır. Bu işlem, ısınmayı artırarak yakıt tasarrufu sağlar.

Kombi basıncı neden düşer?

Basınç düşmesi su sızıntısından kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin, gerekirse servis çağırın.

Kombi neden ses yapar?

Kombi ses yapıyorsa fan, pompa veya hava dolaşımı sorunu olabilir. Servisten destek almak çözüm sağlayabilir.

Peteklerin altı neden ısınmaz?

Bu durum genellikle peteklerde hava olduğu anlamına gelir. Peteklerin havasını alarak çözüm sağlayabilirsiniz.

Kombi su basıncı kaç olmalı?

Kombi su basıncı genellikle 1.5 bar civarında olmalıdır. Yüksek veya düşük basınç, sistemin verimsiz çalışmasına yol açar.

Kombi neden çalışmıyor?

Kombinin çalışmaması elektrik, gaz kesintisi veya termostat arızasından kaynaklanabilir. Kontrolleri yaparak sorun devam ederse servise başvurun.

Kombi su akıtıyor, ne yapmalıyım?

Su sızıntısı genelde borularda veya vanada oluşur. Kombiyi kapatıp servise başvurmalısınız.

Petek havası nasıl alınır?

Hava alma işlemi için peteğin havasını boşaltma vanasından dikkatlice açarak bir tornavida veya anahtar ile yapabilirsiniz.

Kombi kış moduna nasıl alınır?

Kombinin mod ayarını kış moduna getirerek sıcak su ve kalorifer fonksiyonunu etkinleştirin.

Kombi çalışırken neden su ısınmıyor?

Bu sorun termostat veya sensör arızasından kaynaklanabilir. Çözüm için yetkili servise başvurulmalıdır.

Kombi kışın kaç derecede olmalı?

Kombi genellikle 40-45°C’de çalıştırılmalıdır. Daha yüksek sıcaklıklar enerji tüketimini artırabilir.

Petekler neden hava yapar?

Petekler, sistemdeki su hareketinden kaynaklı hava kabarcıkları oluşturabilir. Havasını almak ısınmayı artırır.

Kombi neden sürekli çalışıyor?

Bu durum termostat ayarının yanlış yapılmasından veya bir sıcaklık sensörünün arızalanmasından kaynaklanabilir.

Kombi neden su dolmuyor?

Su dolmama sorunu, doldurma musluğunun açık olmaması veya su hattında bir tıkanıklık olması olabilir.

Kombi E10 hatası nedir?

E10 hatası genelde düşük su basıncını işaret eder. Su basıncını 1.5 bara yükseltin ve sorun devam ederse servis çağırın.

Kombi filtresi nasıl temizlenir?

Kombinin filtresi temizlenmeden önce cihaz kapatılmalı, filtre çıkarılıp suyla temizlenmelidir.

Kombi petekleri ısıtmıyor, ne yapmalıyım?

Peteklerin havasını alarak ve su basıncını kontrol ederek sorunu çözebilirsiniz. Sorun devam ederse servise başvurun.

Kombi bakımı fiyatları nedir?

Fiyatlar bölgeye ve cihazın markasına göre değişir, genellikle 250-500 TL arasında değişiklik gösterir.

Kombi neden resetlenmiyor?

Kombi resetlenmiyorsa anakart veya elektronik bir arıza olabilir. Teknik servisten yardım alınmalıdır.

Petekler kışın neden yeterince ısınmaz?

Yetersiz ısınma, peteklerin havasının alınmaması veya kombinin kapasitesinin düşük olmasından kaynaklanabilir.

Kombi aşırı ses çıkarıyor, sebebi nedir?

Aşırı ses, fan veya pompa arızasını işaret edebilir. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurmalısınız.

Kombi neden elektrik faturasını yükseltir?

Kombinin verimsiz çalışması veya peteklerin kirli olması, yüksek enerji tüketimine yol açabilir.

Petek temizliği yapılmazsa ne olur?

Peteklerde biriken tortu ve kireç, ısınma verimliliğini düşürerek kombinin daha fazla enerji harcamasına neden olur.

Kombi kış modundan nasıl çıkarılır?

Yaz moduna alarak kalorifer fonksiyonunu devre dışı bırakabilir, sadece sıcak su kullanabilirsiniz.

Kombi neden suyu tam ısıtmıyor?
Su tam ısınmıyorsa, cihazın eşanjöründe sorun olabilir. Servis çağırarak gerekli bakımı yaptırabilirsiniz.

Kombi bakımında neler yapılır?

Kombi bakımı; filtre temizliği, parça kontrolleri ve su basıncı ayarını içerir. Yıllık olarak önerilir.

Kombi neden aralıklarla kapanıyor?

Kombinin aralıklarla kapanması hava veya su basıncı sorunu kaynaklı olabilir. Bu durumda servise danışmak gerekir.

Kombi neden patlama sesi yapar?

Patlama sesi, brülör veya ateşleme sorunundan kaynaklanabilir. Yetkili servis desteği alınması gerekir.

Kombi su basıncı kendiliğinden düşüyor, ne yapmalıyım?

Su sızıntısı veya basınç düşüşü nedeniyle olabilir. Su sızıntısını kontrol edin ve sorun devam ederse servis çağırın.

1. Erzurum’da kombi servisi hizmetiniz hangi ilçelerde mevcut?

Burak Kombi Teknik Servisi olarak Erzurum’un tüm ilçelerinde (Yakutiye, Palandöken, Aziziye, Pasinler, Oltu, Horasan, Narman ve diğerleri) yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Aynı gün içinde teknik destek sağlıyoruz.

2. Hangi marka kombilere servis hizmeti veriyorsunuz?

Vaillant, Demirdöküm, Bosch, Baymak, Arçelik, ECA, Ariston, Viessmann, Ferroli, Buderus gibi tüm marka ve modellere kombi bakım, onarım ve arıza giderme hizmeti veriyoruz.

3. Kombi bakımını ne sıklıkla yaptırmalıyım?

Kombinizin verimli ve güvenli çalışması için yılda en az bir kez, tercihen kış öncesi bakım yaptırmanız gerekir. Düzenli bakım hem yakıt tasarrufu sağlar hem de arızaların önüne geçer.

4. Kombi arızalarında aynı gün servis hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Erzurum genelinde aynı gün içinde yerinde servis sağlıyoruz. Arıza bildiriminiz bize ulaştıktan kısa süre sonra teknik ekibimiz adresinize yönlendirilir.

5. Gaz kaçağı tespiti hizmetiniz var mı?

Evet, profesyonel ekipmanlarla doğalgaz kaçak tespiti ve ölçümü yapıyoruz. Kaçak durumlarında güvenliği öncelikli tutarak anında müdahale ediyoruz.

6. Kombi tamirinde orijinal yedek parça kullanıyor musunuz?

Kesinlikle evet. Tüm tamir işlemlerinde orijinal yedek parçalar kullanıyoruz ve yaptığımız her işlem garanti kapsamındadır.

7. Kombi servisi fiyatlarınız ne kadar?

Fiyatlar arıza türüne, marka ve modele göre değişmektedir. Ancak Burak Kombi Teknik Servisi olarak her zaman uygun fiyat politikası ve şeffaf fiyatlandırma uyguluyoruz. Servis öncesi fiyat bilgisi alabilirsiniz.

8. Kombim hiç çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Kombiniz hiç çalışmıyorsa önce gaz vanasının açık olduğundan ve elektrik bağlantısının kesilmediğinden emin olun. Sorun devam ediyorsa cihazı kapatın ve bizi arayın. Uzman ekibimiz kısa sürede müdahale eder.

9. Acil durumlarda gece veya hafta sonu servis hizmetiniz var mı?

Evet, acil kombi servisi ekibimiz hafta sonu ve resmi tatillerde de hizmet vermektedir. Özellikle kış aylarında 7/24 teknik destek sağlıyoruz.

10. Kombi bakımında neler yapıyorsunuz?

Kombi bakımı sırasında; brülör temizliği, filtre kontrolü, su basınç ayarı, gaz kaçağı kontrolü, fan ve ateşleme kontrolü gibi işlemler detaylı şekilde yapılır.
Tüm değerler ölçülerek cihazın performansı test edilir.